Tinha frigobar, TV via satélite e controle de temperatura no quarto, adorei. Uma cama ótima, banheira funcionava bem.

A equipe foi pouco amigável, eu não esperava aquilo.

A área tem alguns restaurantes como O Pinheirão localizado a 10 minutos a pé. Uma base confortável para explorar Viseu.

Tudo foi bem.

Os empregados somos muito prestativos e amáveis.

O quarto cheirava muito mal como os esgotos. O hotel precisa de muitas atualizações.

Para ir até o Palácio do Gelo, demorará 15 minutos a andar. O hotel estava situado perto as Bombas Jumbo 2, a apenas 10 minutos a pé. Honestamente, nada a reclamar.

A localização é boa, com estacionamento e perto da cidade e da auto-estrada. O maior centro comercial perto.

As instalações do Hotel e do quarto são datadas e precisam de actualização. TV quase sem sinal. Os compressores de ar condicionado do lado de fora estavam muito altos durante a noite.

A American Express não foi aceite, apesar de ter sido informada do contrário.

A comodidade do hotel e os jardins..

O facto de não ter piscina exterioir.

è um hotel bastante agradável,sem ser luxuoso. Muito Calmo com um pessoal simpático e prestável.Enfim um hotel onde se respira calma e paz.

Do edifício, serviço e pequeno-almoço.

Algum barulho durante a noite.

Gostei da localização, do sossego do lugar e do restaurante, que aliás é maravilhoso, nem como o café da manhã. Os funcionários do restaurante parece que são de outra formação. Educados, atenciosos... Nada a ver com o pessoal da recepção !

Pessoal da recepção péssimo ! Parecia que até os hóspedes os incomodavam ! Sem sorrisos, sem boas vindas, horrível. Os quartos são bons, mas a insonorização é péssima !!! Ouve-se tudo de fora de dos outros quartos, é incomodativo demais ! Não gostamos nada de andar mais de 500 metros para ir às piscinas (coisa que não é descrita no booking), e o pior ainda é ter lá chegado e ter que pagar para utilizar cadeiras e guarda- sol ! inadimissível ! Que sejam de graça para o pessoal do hotel ! Ainda bem que só ficamos 2 noite... A não repetir !

Do espaço, dos jardins, das refeições, da comodidade, a simpatia.

O facto de as piscinas se localizarem fora do hotel, principalmente a interior.

Gostei de quase tudo....,

, Detestei a falta de insonorização pois que os vizinhos do quarto pegado não me deixaram descansar apos as 5 horas da manhã. Nos corredores pela manhã (7/8 horas ) houve tambem muito barulho, o hotel tinha bastante chineses,,, Apesar do cuidado que penso houve, deveriam tentar colocar estes turistas mais afastados, ja que eles não respeitam ninguem.,

Gostei de apreciar a noite estrelada so acho que as cadeiras da varanda podiam ser mais confortáveis

Do atendimento personalizado. Da simpatia. Da vista e ambiente pacífico, ideal para descansar. Do acesso gratuito a um parque aquático. Quartos cómodos q.b. Para o preço / qualidade: Muito Bom mesmo

Não ter restaurante para jantar. A opção room service do quarto não é opção. Da demora para se ter uma fatura apesar de todos os esforços e simpatia do recepcionista mas computador não correspondia.

Gostei especialmente da atenção dos colaboradores

Do estado geral do hotel e do pequenoa almoço que necessita ser muito mais melhorado.